«راهنمای خرید و سوالات متداول»

«راهنمای خرید و سوالات متداول»

---

( راهنمای خرید، ارسال و مرجوعی کالا در سمانه آرایشی)

۱. روش‌های پرداخت:

* پرداخت آنلاین: شما می‌توانید از طریق درگاه امن بانکی در وب‌سایت، مبلغ سفارش خود را پرداخت کنید.

* پرداخت در محل: برای مشتریان عزیز در تهران و کرج، امکان پرداخت در محل برای سفارش‌های بالای ۱/۰۰۰/۰۰۰ تومان فراهم است.

۲. روش‌های ارسال:

* سفارش‌های شما با پست پیشتاز، تیپاکس و پیک موتوری (ویژه تهران و کرج) ارسال می‌شود.

* زمان آماده‌سازی و تحویل بسته به پست یا تیپاکس، ۱ تا ۲ روز کاری است. پس از ارسال، کد رهگیری در حساب کاربری شما قرار می‌گیرد.

۳. شرایط تست و مرجوعی کالا:

* ما اصالت و سلامت تمامی محصولات را تضمین می‌کنیم. در صورت بروز هرگونه مغایرت محصول با توضیحات سایت یا آسیب‌دیدگی در حین حمل‌ونقل، تا ۷ روز کاری امکان مرجوعی کالا وجود دارد.

* لطفاً در هنگام تحویل کالا، سلامت فیزیکی بسته را چک کنید و در صورت وجود مشکل، از طریق شماره واتس‌اپ 09375485102 با ما در ارتباط باشید.